「月額見放題」での誤った課金発生についてのお詫びと対応について
4月から継続して「月額見放題」をご登録いただいている会員の皆様に対し、5月1日の自動更新の際に新規登録キャンペーンの特別料金777円が誤って課金されてしまうトラブルが発生いたしました。心よりお詫び申し上げます。課金された777円は、クレジットカード会社を通じて全額返金されます。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。また、領収書が必要な方は、正しい金額で再発行いたしますので弊社までご連絡ください。【お問い合わせフォーム】
株式会社アジアンドキュメンタリーズ